Vous avez récemment créé une nouvelle entreprise, vous vous agrandissez et avez donc besoin d'un nouveau véhicule ou vous souhaitez simplement remplacer l'ancien véhicule de votre entreprise. Quelle que soit votre situation, la décision d'acheter une nouvelle voiture est sans aucun doute très coûteuse et doit donc être la bonne! Si vous souhaitez simplement remplacer votre ancien véhicule commercial, vous avez probablement déjà une idée raisonnable de la marque et du type de véhicule dont vous avez besoin. Mais si vous achetez un véhicule utilitaire pour la première fois, il est souvent difficile de s'y retrouver. Quelles sont les étapes à suivre pour prendre la bonne décision ?
L'achat d'une camionette par l'intermédiaire de camionette.eu est très simple. Lorsque vous vous rendez dans nos agences, vous pouvez tester toutes les camionettes qui vous intéressent sur place et faire un essai routier. Si une camionette vous plaît, vous pouvez convenir d'un financement, d'un leasing ou d'un paiement directement avec le vendeur. Si vous optez pour un forfait de livraison 'Base', vous pouvez même emporter la camionette directement avec vous. En outre, nous vous proposons trois façons d'acheter une camionnette à distance :
En consultation, le vendeur peut vous offrir la première option d'achat d'un véhicule pour une durée maximale de 24 heures dans les conditions correspondantes. N'hésitez pas à nous interroger sur ces conditions.
Nous acceptons les modes de paiement suivants : virement bancaire (international), carte de débit (Maestro/carte de crédit), espèces ou lettre de crédit. Sur invitation, vous pouvez payer via le site web avec votre carte de crédit, votre compte Pay-Pal et aux Pays-Bas avec iDeal.
Le paiement intégral est exigé avant la livraison de la camionnette. Vous pouvez verser un acompte d'au moins 10% du prix d'achat total pour réserver la voiture. Le reste du montant doit être payé dans le délai convenu. La voiture sera prête à être livrée dès que le montant total apparaîtra sur notre compte.
Oui, nous acceptons une lettre de crédit confirmée et irrévocable comme moyen de paiement. Votre banque transférera le montant de l'achat une fois que nous aurons prouvé que les véhicules que vous avez achetés ont été transportés. Cette méthode vous offre encore plus de sécurité. Pour plus d'informations, demandez nos conditions de paiement par accréditif.
Non, nous n'acceptons pas les chèques. Vous pouvez payer par virement bancaire (intentionnel), PIN (Maestro/carte de crédit), contant ou lettre de crédit.
Il vous suffit de demander une offre pour votre véhicule et de remplir le formulaire. Un de nos acheteurs prendra alors contact avec vous. Vous pouvez également contacter directement l'un de nos vendeurs au numéro de téléphone suivant : +31 183 668 444. Dans la plupart des cas, un rendez-vous sera fixé pour venir voir le véhicule. Lors de cette visite, il évaluera le véhicule et vérifiera les papiers. Si vous et l'acheteur parvenez à un accord, des dispositions seront prises pour la livraison et le paiement.
Oui, bien sûr, notre vaste réseau mondial nous oblige à acheter de grandes quantités de stocks. C'est pourquoi nous pouvons offrir aux gestionnaires de flotte un canal d'élimination fiable. N'hésitez pas à contacter nos acheteurs pour votre région européenne pour plus d'informations a +31 183 668 444 ou [email protected].
Ce délai peut être différent en raison des accords que nous avons conclus avec vous à l'avance. Lors des négociations, des accords sont conclus sur le délai de paiement, que nous respectons scrupuleusement.
Non, cela n'a pas d'importance. Si vous nous vendez un véhicule néerlandais, vous recevrez un certificat d'indemnisation. Kleyn Trucks dispose pour cela de l'autorisation nécessaire délivrée par le RDW. Nous vous déchargeons de tout ce processus.
Un compte My Kleyn présente de nombreux avantages. Par exemple, vous pouvez:
Lors de la création d'un contrat, vous recevrez automatiquement une invitation à créer un compte 'My Kleyn'. Si vous disposez déjà d'un compte 'My Kleyn', vous pouvez rapidement et facilement retrouver la commande parmi vos commandes en cours.
Vous souhaitez créer votre propre compte ? Cela se fait en quelques clics. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
Il n'y a pas de problème. Sur la page de connexion, vous pouvez indiquer que vous avez oublié votre mot de passe. En cliquant dessus, vous pourrez modifier votre mot de passe et vous connecter à nouveau.
Oui, dans votre compte 'My Kleyn', vous pouvez indiquer ce que vous recherchez, sauvegarder votre (vos) demande(s) et activer un e-mail. Vous recevrez un e-mail de notre part dès qu'un véhicule correspondant aux spécifications que vous avez indiquées sera en stock.
Sauvegarder une recherche est facile. Suivez les étapes suivantes :
Il n'est pas possible de supprimer soi-même son compte. Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].
Nous nous en chargeons immédiatement. Camionette.eu dispose de l'autorisation RDW 'Registration of Vehicles' sous le nom de Kleyn (la société faîtière). Cela nous permet de transférer l'immatriculation néerlandaise au nom du nouveau propriétaire après la vente d'un véhicule. Cette opération peut donc être effectuée directement par notre intermédiaire.
Vous n'avez pas à vous en préoccuper. Cela fait partie de nos services. Nous pouvons demander une plaque d'immatriculation néerlandaise pour vous et transférer la nouvelle plaque d'immatriculation directement à votre nom.
Nous pouvons nous en charger pour vous. Le prix et la validité dépendent du type de véhicule.
Dans le cadre de nos forfaits de livraison, vous pouvez opter pour une garantie. Avec le paquet de livraison Safe of Class, vous bénéficiez de 3 mois de couverture Real Garant Elite. Vous payez un supplément pour cela. Avec le forfait de livraison Base ou Standard, nos camionnettes sont livrées sans garantie. Vous supportez alors vous-même le risque d'éventuels défauts.
Pour en savoir plus sur les formules de livraison, cliquez ici.
La garantie couvre toutes les pièces mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques et pneumatiques du véhicule, installées à demeure et montées en usine, qui ne sont pas exclues par les conditions de la garantie.
La garantie s'applique dans la zone géographique de l'Europe.
La garantie commence à la date spécifiée dans le certificat de garantie et se termine à la fin de la période de garantie convenue (en temps ou en distance, selon ce qui se produit en premier), comme spécifié dans le certificat de garantie et sans qu'il soit nécessaire de le notifier.
Toutes les camionettes qui entrent dans notre atelier sont contrôlées par le TÜV Nord. Cela signifie que nous vérifions chaque camionette sur plus de 20 points clés. Chaque camionette est ensuite soumise à un essai de conduite, y compris sur autoroute. Si un élément n'est pas conforme à nos normes, il est réparé avant que la camionette ne soit mise en vente. En outre, une grande partie de nos camionettes ont un MOT valide. Certaines de nos camionettes viennent de l'étranger et n'ont donc pas de certificat d'immatriculation (néerlandais) valide. Notre atelier est reconnu par le RDW comme station d'inspection. Avant d'acheter un camping-car, il est possible de le soumettre à un contrôle technique complet. Cela fait partie de l'offre standard, Safe et Class.
Plus de 100 ans d'expérience et une forte proportion de clients réguliers sont, bien entendu, des critères de bonne conduite des affaires. Toutes les camionettes qui nous parviennent sont inspectées et certifiées par le TÜV Nord. Vous trouverez le rapport d'inspection sur la page détaillée du véhicule sur notre site web. Nous garantissons ainsi la qualité et la transparence. Vous savez exactement ce que vous achetez.
Dans le cas improbable de défauts graves non signalés, nous remboursons (en partie) les frais de réparation.
Les véhicules en consignation sont inspectés de manière indépendante par le Bureau Veritas.
Vous ne voulez pas vous priver de la garantie du plus grand fournisseur européen ? C'est possible. Lorsque vous faites livrer un véhicule, vous pouvez étendre le forfait de livraison au forfait de livraison Safe, avec 3 mois de couverture Real Garant Plus, ou au forfait de livraison Class, avec 3 mois de couverture Real Garant Plus et une garantie d'échange. Il est également possible d'étendre toutes les formes de garantie à une couverture d'un an pour seulement 300 €. Ou même de l'étendre à 2 ans.
Même avec un bus entièrement contrôlé et homologué par le MOT, il peut arriver que vous tombiez en panne sur la route. Grâce à l'ANWB, des solutions de transport de remplacement sont possibles. Si vous avez opté pour un paquet de livraison avec une garantie de 3 mois, ou si vous avez prolongé cette garantie à 1 ou 2 ans, vous pouvez contacter Real Garant dans toute l'Europe : [email protected] ; +31 (0)800 022 26 82.
Tous les prix indiqués sont hors TVA (BTW).
Si vous achetez une camionette en dehors de l'UE, vous ne devez pas payer la TVA. Cependant, vous devez payer un dépôt de TVA qui dépend du montant de l'achat. Dès que le véhicule quitte l'UE, nous en sommes informés par les douanes et vous recevez le remboursement de la caution versée.
La plupart de nos clients ne doivent pas payer de TVA. Vous habitez dans un État membre de l'UE autre que les Pays-Bas et vous disposez d'un numéro de TVA européen valide ? Dans ce cas, vous ne devez pas payer la TVA. Dans ce cas, on parle de livraison intracommunautaire. Pour les clients néerlandais, nous sommes tenus de payer 21 % de TVA. Les clients professionnels peuvent bien entendu récupérer la TVA. En tant que client professionnel, vous pouvez également bénéficier d'une exonération de la BPM. Si vous achetez une camionette en tant que particulier, il se peut que vous deviez encore payer une partie de la BPM. Cette exonération du MPB expirera en janvier 2025.
Bank: RABOBANK 0317.8474.30
BTW/VAT: NL8079.01.337.B01
IBAN: NL32 RABO 0317 8474 30
SWIFT/BIC: RABONL2U
KvK: 11044363 (Chamber de commerce)
Vérifiez toujours que toutes les informations sont correctes et vérifiez également le numéro de compte figurant sur la facture. Notre numéro de compte est NL32 RABO 0317 8474 30. En outre, nous envoyons toujours des messages à partir d'un domaine @kleyn ou @camionette. Vous trouverez toujours votre facture dans votre compte My Kleyn. Ces éléments ne sont pas corrects ou vous avez des doutes ? N'hésitez pas à nous contacter.
En cas de doute, vous pouvez toujours nous contacter au +31 183 668 444 ou à l'adresse [email protected].
Le leasing d'un véhicule d'occasion présente plusieurs avantages :
Le leasing vous offre commodité et certitude. Avec le leasing, vous payez un montant mensuel fixe pendant toute la durée du contrat de location. Vous ne devez pas utiliser vos propres ressources financières et le financement est distinct de celui de votre entreprise. Vous savez donc exactement où vous en êtes financièrement et vous êtes flexible pour conduire une camionnette rapidement sans faire un gros investissement.
Chez camionette.eu, la location pour les entrepreneurs débutants ne pose aucun problème. Pour demander un bail, vous n'avez pas besoin de chiffres annuels ou d'un plan d'entreprise ; seule votre inscription à la Chambre de commerce suffit. Le leasing vous permet d'être rapidement opérationnel sans devoir faire de gros investissements. Le leasing est donc idéal pour les débutants. Contactez nos conseillers en leasing pour obtenir de plus amples informations sans engagement.
Vous payez généralement la TVA sur les acomptes mensuels. Toutefois, vous pouvez récupérer la TVA dans votre déclaration de revenus.
Il est possible d'échanger votre ancienne camionette. La reprise peut être utilisée comme acompte sur la nouvelle camionette. Cela permet de réduire les mensualités.
La location sans chiffres annuels est possible chez nous. Avec vos coordonnées et votre chambre de commerce, vous pouvez déjà introduire une demande de leasing. Contactez nos conseillers en location pour obtenir de plus amples informations sans aucun engagement.
Oui, la plupart des sociétés de crédit-bail exigent un acompte sur le contrat de location d'au moins 20 % de la valeur d'achat du véhicule.
Oui, c'est possible si vous choisissez la formule de livraison Base. Toutes les camionettes proposées sur Camionette.eu sont physiquement présentes sur nos sites de Vuren, Genemuiden et Bruxelles.
Le transfert physique/la livraison a lieu après consultation du client. Le délai raisonnable dans lequel la livraison a lieu dépend de ce qui a été convenu avec le client sur la manière dont le véhicule doit être livré. La livraison peut être organisée par le client lui-même ; dans ce cas, le client vient chercher le véhicule lui-même. La livraison peut également être organisée par nos soins pour le compte du client. Le transport routier ou maritime est alors organisé (aux frais du client, sauf accord contraire).
Veuillez d'abord vous présenter à notre réception à l'entrée 05. Nous informerons alors immédiatement l'un de nos responsables des livraisons. Il vous accompagnera jusqu'à la camionnette, préparera tous les documents et discutera avec vous des éléments nécessaires. Vous pouvez partir presque immédiatement avec votre nouvelle camionnette. Rien de plus simple et de plus rapide.
Votre véhicule acheté se trouve à Genemuiden ou à Bruxelles ? Dans ce cas, nous conviendrons avec vous du lieu de prise en charge du véhicule.
Vous pouvez le déposer à notre service de dépôt (entrée 06). Nos collègues y recevront le véhicule et son numéro d'immatriculation. Si vous échangez le véhicule, vous pouvez le remettre à notre service Livraison (entrée 05) lorsque vous viendrez chercher votre nouveau véhicule. N'oubliez pas de vous munir du numéro d'immatriculation complet.
Vous préférez livrer votre voiture vendue à Genemuiden ou à Bruxelles ? Faites-le nous savoir et nous étudierons ensemble le meilleur endroit pour livrer la voiture.
Si vous achetez chez nous, nous nous chargeons volontiers du transport de la camionette que vous avez achetée et de l'éventuelle camionette échangée qui nous est retournée.
Nous pouvons transporter la camionette achetée vers n'importe quelle destination dans le monde. Pour les destinations européennes, il s'agit généralement d'un transport routier. Pour les destinations plus lointaines, nous assurons le transport jusqu'à un port maritime néerlandais ou belge. De là, la camionette est expédiée vers le pays de destination. Sur notre site web, vous pouvez demander une indication des frais de transport vers les destinations les plus courantes dans le monde.
Nous disposons d'un service spécialisé qui s'occupe pour vous des formalités administratives. Grâce à notre présence mondiale et à nos années d'expérience, notre personnel peut vous donner d'excellents conseils sur l'importation, l'immatriculation et l'expédition de véhicules dans presque tous les pays du monde.
Nous sommes heureux de vous aider à transporter plusieurs camionettes le plus efficacement possible et à moindre coût. Camionette.eu dispose de l'équipement nécessaire. Nous disposons d'une flotte de véhicules utilitaires adaptés au transport de plusieurs véhicules utilitaires. Il va de soi que cette opération doit être effectuée en toute sécurité et qu'elle est très exigeante en termes de personnel et d'équipement. Notre atelier dispose de l'expertise nécessaire et, le cas échéant, d'un équipement de levage lourd.
Si vous avez choisi de confier le transport à camionette.eu, vous pouvez être tenu informé par le vendeur ou en créant un compte camionette.eu. Sur votre compte Camionette.eu, vous trouverez l'historique de vos commandes et vous pourrez suivre l'expédition ou le transport des camionettes que vous avez achetées. Pendant l'expédition, vous pouvez voir exactement où se trouve le bateau transportant votre envoi sur la carte. Retard d'expédition? Si les camionettes que vous avez achetées sont expédiées et que le transporteur ou l'entreprise de transport est retardé en raison de circonstances imprévues, camionette.eu n'en est pas responsable. Cependant, nous vous tiendrons toujours au courant en cas de retard!
Le service et la satisfaction du client sont primordiaux chez Camionette.eu. Nous nous efforçons donc de vous fournir le meilleur service possible. Vous avez un commentaire sur le site ou notre service, un conseil sur un véhicule ou une plainte ? Tous les commentaires sont les bienvenus ! N'hésitez pas à nous contacter. Nous traiterons vos commentaires avec soin. Contactez nous.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Pas de problème, nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous joindre de plusieurs manières:
Chat : Disponible pendant les heures de travail
Téléphone : +31 (0)183 668 444
WhatsApp : +31 (0)6 30 30 33 25
Courrier : [email protected]
Sur nos sites, vous trouverez toutes les marques et tous les modèles de camionettes. Voulez-vous venir les voir chez nous, les tester et faire un tour d'essai? Vous nous trouverez à Vuren (NL), Genemuiden (NL) et Bruxelles (BE)! Vous préférez naviguer en ligne? Trouvez rapidement et facilement le véhicule que vous recherchez sur notre site web. Bien entendu, notre site est accessible 24 heures sur 24. Vous pouvez consulter l'ensemble de notre stock en ligne et choisir directement votre nouvelle camionnette. Vous pouvez ainsi consulter tous les véhicules à votre convenance et quand cela vous arrange!
Pendant nos heures d'ouverture, vous êtes le bienvenu pour venir voir un véhicule. Tous nos véhicules se trouvent pour la plupart au même endroit et notre stock s'élève à plus de 450 véhicules. Il est toutefois conseillé de vérifier à l'avance si le véhicule n'a pas déjà été vendu car 150 nouveaux véhicules (camionettes, camions et remorques) arrivent chaque semaine.
Oui, vous pouvez faire un essai routier chez nous. Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour cela, mais il est conseillé de le faire ou au moins de se renseigner pour savoir si le véhicule n'a pas encore été vendu. Vous pouvez planifier un essai routier en ligne pour le véhicule qui vous intéresse. Lors de l'essai, vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un mécanicien ou un vendeur qui vous expliquera tout ce qu'il y a à savoir sur le véhicule.
Le site vous offre plusieurs possibilités pour rechercher un véhicule, à savoir:
Chaque semaine, 150 nouveaux véhicules sont ajoutés.Vous pouvez nous donner une demande de recherche. Dans ce cas, nous chercherons la camionnette qui répondra parfaitement à vos attentes. Dites-nous ce que vous cherchez!